お客様からのご相談で見積書をお持ちになる方もいらっしゃいます。
分かりにくいのは細かいところの仕様の価格です。
工事内容の内訳のカテゴリがいろいろなところに飛んでいるため比べにくい内容になっていることが多いです。
もちろん、会社のフォーマットに合わせて各仕様をあてこんでいるようですが、一般の方にはわかりづらいのは当然だと感じます。
サーチライフでは、お見積を見るたびに思うことがあります。
とにかく最終金額ですか?と。
内訳の内容はそれぞれ記載があるのですが、不明な箇所がいくつもあります。
お客様に質問すると、その説明はなかった。という回答がほとんどです。
その時点でお客様は、理解できない状態になります。
オリジナルであるとか企画商品だからというのは理由にはなりません。
いまだに最終価格の明示がきちんとされている会社が少ないと感じています。